Предлагаем своевременное компьютерное обслуживание.
Популярное нынче понятие «аутсорсинг» дословно переводится как «использование внешнего ресурса». По сути, это передача сторонней организации, специализирующейся на оказании услуг в определенной области, некоторых функций компании. Это может касаться самых различных сфер деятельности: ведения бухгалтерии, поиск персонала или IT-аутсорсинг - передача в управление и обслуживание сторонней компании собственных информационных ресурсов (в просторечии их довольно часто именуют компьютерными ресурсами, хотя это не совсем точное сопоставление) - удаленное администрирование и/или обслуживание пк.
Какие же преимущества это дает организации? Во-первых, это выгодно. Как показывает практика, постоянное содержание сотрудника в штате предприятия обычно обходится дороже разового или периодического привлечения специалиста со стороны. Ведь на штатную единицу предусмотрены не только расходы в виде заработной платы, но и затраты на организацию рабочего места, уплата налогов, ежемесячные выплаты в различные внебюджетные фонды, расходы на отпуск и многое другое. Также во многих организациях имеется необходимость в посменной работе, а это означает, что на одной должности будет трудиться несколько сотрудников, что тут же удваивает затраты.
В случае, если услуги предоставляет приходящий системный администратор, статьи расходов ощутимо сокращаются.
Во-вторых, у компании может существовать необходимость выполнения какой-либо работы в сжатые сроки, а количество или квалификация имеющихся штатных сотрудников не позволяет успеть вовремя. Ведь не секрет, что чем выше оценивается квалификация специалиста, тем более высок уровень его требований к заработной плате, а платить «постоянно и много» согласен далеко не каждый работодатель.
В-третьих, некоторые фирмы (очень часто это государственные и муниципальные учреждения) просто не имеют возможности увеличивать свой штат в силу законодательных и финансовых ограничений. Поэтому приходится прибегать к аутсорсингу.
Можно еще долго перечислять преимущества этого вида аутсорсинга, но совершенно очевидно одно: это не только удобно и выгодно, зачастую это единственный приемлемый способ выполнить ту или иную работу.
Сегодня даже деятельность небольшой компании сложно представить без использования компьютерной и офисной техники. И бесперебойная работа компьютеров организации, пожалуй, даже более критична, нежели деятельность других ее отделов. При том, что в случае даже фирмы средних размеров, здесь изначально предусмотрен гораздо больший фронт работ по обслуживанию. А потому имеется необходимость в наличии целого IT-отдела, укомплектованного высококвалифицированными специалистами.
Под банальным наименованием «абонентское обслуживание ПК», зачастую скрывается огромный спектр работ по установке и настройке пользовательских машин, настройке офисной (локальной) сети и выхода в интернет, установке и настройке серверов компании, регулярному обслуживанию, ремонту и профилактике всего парка компьютерного оборудования организации, а также всей сопутствующей офисной техники. Естественно, что содержание штата сотрудников для осуществления всех этих работ обойдется компании «в копеечку» и больно ударит по карману даже крупных компаний. Именно поэтому они зачастую вынуждены пользоваться услугами аутсорсеров, осуществляющих абонентское обслуживание компьютеров. Таким образом, можно не только сэкономить деньги, но и гарантировать себе высокое качество проведения работ.