Сервер ориентирован на обработку большого количества информации и выполняет специализированные задачи (осуществляет сервис) в круглосуточном режиме. Такими задачами может быть постоянный доступ в интернет сотрудников компании, обеспечение работы электронной почты и другие специализированные задачи, включая хранение базы данных или обеспечение доступа к сети компании. В основе любой развитой системы ИТ-сервисов лежат сервера, которые нуждаются в обслуживании и круглосуточном мониторинге. Для поддержки и восстановления работы оборудования, для обслуживание серверов, требуются опытные ИТ-специалисты. Профессионалы по обслуживанию серверов решают все проблемы, возникающие в нештатных ситуациях, выезжая непосредственно на место или решая вопросы удалённого администрирования через Интернет. Специалисты следят за развитием ИТ-инфраструктуры компании в правильном направлении, учитывая индивидуальность задач и будущее развитие конфигурации серверов, выполняют администрирование серверов. Компания должна быть уверена в надёжности своей сети и её постоянной и бесперебойной работе.

Компания по обслуживанию серверов HotFix имеет большой опыт в ведении ИТ-инфраструктуры любой сложности. Чтобы бизнес снизил свои расходы на услуги обслуживания серверов, нужен единый центр ответственности за территориально-распределёнными серверами обслуживаемой компании с единым документооборотом во всех филиалах. Специализированные компании удалённого администрирования имеют большой опыт в области работы ИТ-инфраструктуры. Нанимать подобных специалистов в штат компаний, занимающихся мелким и средним бизнесом, не выгодно. Штатные специалисты при этом могут заниматься поддержкой пользователей и обслуживанием персональных компьютеров, такая схема снижает затраты и исключает поломку техники и уменьшает количество сбоев.

Обслуживание сервера включает множество отдельных видов работ:

• установку базового программного обеспечения для решения отдельных задач;
• администрирование ОС сервера, мониторинг и восстановление системы;
• определение и настройку политики безопасности системы;
• резервное копирование и восстановление данных;
• техническое обслуживание серверов;
• мониторинг загрузки сервера;
• планово-профилактическую работу по поддержке серверов;
• внесение изменений в настройки программного обеспечения, необходимые для функционирования системы.

Проблемы работы серверов часто связаны с увеличением нагрузки на серверы бизнес-компании. С работой может не справляться аппаратное и программное обеспечение сервера. Чтобы подобные ситуации «падений» серверов были исключены, специалисты по обслуживанию серверов вовремя диагностируют проблемы и предлагают обновить конфигурацию серверов.

Компания HotFix поможет вам сделать доступными ИТ-сервисы постоянно, в критические моменты компания решает проблемы в течение самого короткого времени, даже ночью. Платить можно только за то, что необходимо, перечень потребляемых услуг чётко формулируется в договоре на обслуживание. В любой момент вы можете добавить или убрать лишние работы. Мы выполняем работы с единым качеством во всех ваших офисах, находящихся на любых территориях. Компания гибко определяет масштаб инфраструктуры и может предоставить дополнительные сервера в аренду. Привлечение специалистов высокой квалификации производится без дополнительных затрат. Индивидуальный подход и быстрые сроки выпонения работ компания HotFix компания обеспечивает при умеренных ценах.